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上海国际搬家公司 选择日通最省心

 如果说,世界上美好的事情是遇见,那么,世界上最美好的事情,就是重逢。今天给大家分享的是上海李小姐移民到美国的真实搬家体验。

2018年,我们一家人三口决定从上海移民美国了,如何远涉重洋搬到美国安顿新家,选择哪家靠谱的国际搬家东西该怎样取舍,都是重要的问题。
初识
四年前,我曾有一段时间在美国生活,当我从美国搬回中国时,也是我与日通国际的第一次相识。当时收到箱子,我发现箱角竟然一个折痕都没有,这让我很是惊喜,询问了客服,才知道原来日通用的都是特制加厚的五层纸板箱,特别坚固耐用,这么一个细节,让我留下美好的印象。
 
日通国际纸箱
 
日通国际的大箱子
 
日通国际的免费包装材料
重逢
时隔四年,当2018年我再次需要跨国搬家的时候,我还是第一时间想起了日通,这一次的重逢让我感觉到了我和日通之间友人般的温暖。下面是几个我印象非常深的细节:
 
日通国际司机收货
 
日通国际运输
贴心周到的服务
在咨询环节,为客户着想,提出经济合理的搬家建议。
我联系了日通的客服人员,告知了我的情况。她非常客观地为我提出了精简搬家方案建议:
第一,只需带走有纪念意义的、不可替代的个人物品。
第二,回想最后一次用到这个物品是什么时候?如果不记得了,就果断舍弃掉。
第三,家电、家具、锅碗瓢盆、被子之类的,很多大牌在美国购买更便宜、款式更多、更符合当地审美观,也更适合新家的尺寸,这的确也符合我之前在美国生活时了解到的情况。原有的这类物品该送送,该卖卖,节省的运费或转让得到的钱足够在美国购买大部分全新物品了。这样的精简搬家理念,也让我这次搬家的整理工作十分顺利,减少了很多无谓的整理打包。
沟通下来,日通客服人员给我的印象是非常礼貌耐心,我好奇地多了解了一下其他情况,才知道原来日通中国区的客服人员都是英语专业大学学历,上岗前要接受英国总部的培训,真是训练有素啊!
在预约送空箱环节,提供贴心服务。
一个纸箱相当于28寸(大号)的行李箱那么大,最多可以装30公斤。在预约送空箱和打包材料时,原本我打算要六个空箱,客服Snow根据我列出的清单,建议多订两个箱子,如果有用剩余空箱的话,收箱当天交给送箱师傅退回即可,没有额外费用。事实证明,八个箱子刚好满足了我的运输需求,完美!
不仅如此,日通的送箱师傅也很细心,帮忙把胶带和马克笔都放进另外的小盒子里,连同八个纸箱直接送到我们手上,还免费送了一叠厚厚的防震泡泡纸。每个细节都让我们感受到非常细致入微。
在填写海关文件环节,提供细心指引
日通送空箱上门时,还附了一个信封和一叠美国的通关文件。随后日通客服提供了一份美国文件填写的模板,详细注明了注意事项,非常实用。我们是新移民,所以提供了全家签证和护照,申请减免美国那端的税费。我扫描了文件备案,直接给电子版更方便。整个填写过程都得到了日通客户无比耐心的指导,繁琐的海关文件填写不再困难。
 
日通国际的文件
 
日通国际衣服压缩袋
在收箱发货环节,高效细致完成所有工作
我运送的物品主要是衣物,用了差不多十个压缩袋提前压缩,再装进日通的纸箱里,非常节省空间。装箱的物品写在海关装箱清单上,全部装完后,我在封箱前把箱子标号,将物品所在对应的纸箱编号写在文件上。打包完成后,我跟客服预定了收箱日期,日通的师傅亲自拉着拖车到我家里,把所有箱子搬到车上,真的很nice!箱子收走后,差不多过了三天,日通就帮我检查完所有文件。随后我支付尾款,顺利发货。
回顾整个搬家过程,每一个环节都得到了日通细致贴心的服务,原本令人望而生畏的国际搬家变得如此省心、便捷、愉悦。衷心感谢日通再次帮我完成行李的跨国之旅!
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